메인콘텐츠 바로가기 메뉴영역 바로가기
하이로닉 로고

하이로닉 인터내셔널 웹사이트로 이동합니다.
인터내셔널 웹사이트에는 수출용 제품으로 대한민국에서 허가하지 않은 장비 및 서비스 내용을 포함하고 있습니다. 해당 내용은 대한민국의 의료기기 광고 심의, 규제를 받지 않습니다.

인터내셔널 웹사이트 →

It goes to the HIRONIC INTL. website.
The Intrrnation Web Site contains equipment and services that are not authorized by the Republic of Korea These contents are not subject to review and regulation of medical devices in Korea.

International Website →
닫기
하이로닉 로고

하이로닉 US 웹사이트로 이동합니다.
US 웹사이트의 내용은 "FDA"로 부터 허가승인된 품목의 제품 정보에 관한 것으로, 대한민국의 소비자 보호를 위한 국내법 의료기기의 광고 심의, 규제를 받지 않습니다.

US 웹사이트 →

It goes to the HIRONIC US website.
The contents of the US web page are about product information of items approved for "FDA". They are not subject to advertising deliberation and regulation of domestic law medical devices for consumer protection in Korea.

US Website →
닫기
하이로닉 로고

하이로닉 EU 웹사이트로 이동합니다.
EU 웹사이트의 내용은 "CE MDD 또는 CE MDR"로 부터 허가승인된 품목의 제품 정보에 관한 것으로, 대한민국의 소비자 보호를 위한 국내법 의료기기의 광고 심의, 규제를 받지 않습니다.

EU 웹사이트 →

It goes to the HIRONIC EU website.
The contents of the EU(European) web page are about product information of items approved for "CEMDD or CEMDR" in EU countries. They are not subject to advertising deliberation and regulation of domestic law medical devices for consumer protection in Korea.

EU Website →
닫기
홍보센터
Promotion Center

회사 소식

(주)하이로닉 공지사항입니다.

(주)하이로닉공지사항

  • 제목하이로닉, 미용 의료기기 분야에 AI 챗봇 서비스 도입
  • 조회수201
  • 작성일24-04-25 10:00

b7e86661a6f64ef919d1084725315f96_1714006 

 

하이로닉이 미용 의료기기 동종업계 최초로 특화된 인공지능(AI) 기반의 챗봇 서비스를 선보인다고 발표했다. 이번 조치는 고객 서비스의 혁신과 사용자 편의성 강화에 대한 하이로닉의 지속적인 추진의 일환으로, 해당 서비스는 고객들에게 연중무휴 24시간 상담 및 지원을 제공할 예정이다.

AI 챗봇 서비스는 사용자들이 제품 관련 질문이나 기술 지원 요청 등을 언제든지 손쉽게 해결할 수 있도록 지원다. 이를 통해 고객은 복잡한 전화 통화나 이메일 문의 없이도 필요한 정보와 지원을 신속하게 받을 수 있게 될 것으로 보인다.

더욱이, 이번 기술 혁신을 통해 하이로닉은 국내 사용자뿐만 아니라 유럽, 미주, 중동 등 다양한 지역에서 활동하는 바이어 및 사용자들의 애로사항 해결에 한 걸음 더 나아갈 수 있게 되었다. 근무 시간대 차이로 인한 신속한 피드백과 기술 지원의 어려움을 해소함으로써 하이로닉은 세계 각지의 고객들에게 우수한 서비스를 제공할 수 있는 길을 마련했다.

하이로닉 관계자는 "우리는 고객 만족을 최우선으로 여기며 끊임없는 서비스 개선에 주력하고 있으며, AI 챗봇 서비스 도입은 그러한 노력의 일환이다"라며 "해당 서비스를 통해 고객의 요구에 보다 신속하고 효율적으로 대응하며, 우수한 고객 경험을 제공할 것"이라고 전했다.

이번 혁신은 하이로닉이 미용 의료기기 시장에서 리더십을 강화하는 계기가 될 것으로 예상된다. 하이로닉은 앞으로도 고객 요구 충족을 위한 다양한 방안 모색을 지속할 계획임을 밝혔다.

하이로닉의 AI 챗봇 서비스는 회사의 공식 웹사이트에서 확인할 수 있다.

  • 관련 URL
  • 첨부파일